Si cambias de compañía de telecomunicaciones, no olvides solicitar que cancelen todo lo que tengas contratado con ella. Puede que pases por alto una línea móvil que te incluyeron en el paquete de servicios de forma gratuita y nunca usaste.
? Cambiar de compañía no significa olvidar:
Cuando cambies de operador de telecomunicaciones, solicita la cancelación de todos los servicios asociados. Es fácil olvidar una línea móvil que te incluyeron gratis en el paquete y nunca usaste.
⚠️ Cuidado con las llamadas sobre tarifas eléctricas:
- Si te llaman prometiendo mejoras en tu tarifa, ¡cuelga! Estas llamadas están prohibidas salvo que tú las hayas solicitado expresamente.
- Muchas veces son fraudes con tarifas irreales para que cambies de compañía.
? Si ya caíste en la trampa:
- Informa a tu compañía y solicita el rechazo del cambio por escrito.
- Si el cambio ya se produjo, revisa que respeten la tarifa ofertada. Si no, cancela el contrato y vuelve a tu compañía anterior sin penalización.
? Facua está aquí para ayudarte:
Defiende tus derechos con nuestro apoyo. Únete en FACUA.org/enaccion.
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